उपभोक्ता कार्यकर्ता बेजोन मिश्रा ने कहा, “कड़ी कार्रवाई की जरूरत है। मैं यह समझने में विफल हूं कि एयर इंडिया चालक दल के इस गैरजिम्मेदाराना व्यवहार को कैसे बर्दाश्त कर सकती है … उस यात्री को शर्मिंदा होना चाहिए और अन्य एयरलाइंस को भी उस पर प्रतिबंध लगाना चाहिए।” ‘पेशाब-गेट’ घटना में यात्री को हुक से बाहर निकालने के लिए चालक दल की ओर से यह ढिलाई थी।
