Wednesday, December 7, 2022
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Received a damaged note from ATM machine? Check how to exchange it for a fresh one


किसी के नाम वाले नोटों या स्लोगन से लेकर गंदे और क्षतिग्रस्त नोटों तक, हमें अक्सर करेंसी नोट क्षतिग्रस्त अवस्था में मिलते हैं। इनमें से कई बिल भारत में प्रचलन में हैं भारत और यह संभव है कि किसी दिन आपको एटीएम मशीन से एक प्राप्त हो। जबकि कोई विक्रेता या किसी व्यक्ति से क्षतिग्रस्त नोटों को स्वीकार करने से इंकार कर सकता है, हमारे पास ऐसे नोटों को एटीएम मशीन में वापस करने का विकल्प नहीं है। हालाँकि, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के अनुसार, आप कुछ मामलों में क्षतिग्रस्त मुद्रा नोटों का आदान-प्रदान करवा सकते हैं।

विनिमय कैसे करें?

भारतीय रिजर्व बैंक के अनुसार, कोई व्यक्ति किसी भी सार्वजनिक क्षेत्र की बैंक शाखा के काउंटरों पर गंदे, कटे-फटे या क्षतिग्रस्त नोटों को नए नोटों से बदल सकता है। इसके अलावा, कोई भी निजी क्षेत्र के बैंक की किसी भी करेंसी चेस्ट शाखा और आरबीआई के किसी भी निर्गम कार्यालय में भी ऐसे नोटों का आदान-प्रदान कर सकता है। जब आप नोट बदलने के लिए किसी बैंक शाखा में जाते हैं, तो आपको कोई फॉर्म भरने की आवश्यकता नहीं होती है।

आरबीआई ट्रिपल लॉक रिसेप्टेकल (टीएलआर) कवर के माध्यम से कटे-फटे नोटों के लिए विनिमय सुविधा भी प्रदान करता है। इस तरीके से कोई भी भारतीय रिजर्व बैंक के पूछताछ काउंटर से टीएलआर कवर प्राप्त कर सकता है और क्षतिग्रस्त नोट को उसके अंदर रख सकता है। आपको ट्रिपल लॉक रिसेप्टेकल बॉक्स में जमा करने से पहले कवर पर कॉलम में जमा किए गए नोटों के नाम, पते और मूल्यवर्ग सहित विवरण लिखना आवश्यक है। क्षतिग्रस्त नोट जमा करने के बाद आपको एक पेपर टोकन जारी किया जाएगा।

एक बार नोट जमा हो जाने के बाद, मुद्रा नोटों का स्वीकार्य विनिमय मूल्य जमाकर्ता को बैंक ड्राफ्ट या भुगतान आदेश के माध्यम से स्थानांतरित कर दिया जाता है।

स्थितियाँ

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कुछ शर्तें हैं जिनके तहत नोट की गई भारतीय मुद्रा विनिमय के लिए स्वीकार की जाती है। आरबीआई के मुताबिक, गंदे नोट वो होते हैं जो थोड़े कटे हुए हों, दाग हों, गंदे हो गए हों या दो टुकड़ों में हों। इन गंदे नोटों को नए नोटों से बदला जा सकता है, बशर्ते कि कट नोट पर नंबर पैनल से न गुजरे।

कटे-फटे नोटों को आरबीआई द्वारा उन नोटों के रूप में परिभाषित किया जाता है जिनमें आवश्यक अंश गायब होते हैं। भागों में जारी करने वाले प्राधिकरण का नाम, गारंटी, खंड, वादा, हस्ताक्षर, अशोक स्तंभ, प्रतीक, महात्मा गांधी का चित्र और वॉटरमार्क शामिल हैं। इन नोटों को आसानी से बदला भी जा सकता है लेकिन विनिमय मूल्य का भुगतान आरबीआई के नोट रिफंड नियमों के अनुसार किया जाता है।

उन नोटों के लिए जो अत्यधिक गंदे और भुरभुरे हैं या जिन्हें जला दिया गया है, जले हुए हैं या एक-दूसरे से अलग नहीं किए जा सकते हैं, आरबीआई कहता है कि ऐसे नोट सामान्य हैंडलिंग का सामना नहीं कर सकते हैं और विनिमय के लिए किसी भी बैंक शाखा द्वारा स्वीकार नहीं किए जाएंगे।

काउंटर पर गंदे नोटों का आदान-प्रदान तब तक मुफ्त में किया जाता है जब तक प्रस्तुत किए गए नोटों की संख्या 20 नगों से अधिक न हो और जिनका मूल्य प्रतिदिन 5,000 रुपये से अधिक न हो। यदि गंदे नोटों की संख्या 20 से अधिक है और मूल्य 5,000 रुपये प्रति दिन से अधिक है, तो बैंक उन्हें रसीद के बदले स्वीकार करेगा और बाद में मूल्य को क्रेडिट कर देगा। बैंक आरबीआई के नियमों के अनुसार सेवा शुल्क भी लगा सकता है।

कटे-फटे और अपूर्ण नोटों के मामले में, नोटों की संख्या 5 तक होने पर बैंक की शाखा के काउंटर पर विनिमय मूल्य प्राप्त किया जा सकता है। जब कटे-फटे नोट थोक में हों और उनका मूल्य 5,000 रुपये से अधिक हो, तो आरबीआई की सलाह बैंक खाता विवरण प्रदान करते हुए उन्हें बीमाकृत डाक द्वारा पास की करेंसी चेस्ट शाखा में भेजना। या, कोई उन्हें चेस्ट ब्रांच में व्यक्तिगत रूप से एक्सचेंज भी करवा सकता है।

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