Sunday, February 5, 2023
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Banks Responsible For Any Damage To Customer’s Locker, Say New RBI Regulations


आखरी अपडेट: 05 जनवरी, 2023, शाम 4:30 बजे IST

जिस शाखा में आप लॉकर खुलवाना चाहते हैं, वहां आपको एक आवेदन देना होगा।

भारतीय रिजर्व बैंक ने नए साल की शुरुआत के साथ मेल खाने के लिए 1 जनवरी को लॉकर्स को नियंत्रित करने वाले नियमों में संशोधन किया।

आप जानते ही होंगे कि कई बैंक अपने ग्राहकों को लॉकर की सुविधा प्रदान करते हैं। बैंक लॉकर्स का उपयोग संपत्ति के दस्तावेजों, आभूषणों, ऋण दस्तावेजों, बचत बांडों, बीमा पॉलिसियों और अन्य गोपनीय वस्तुओं को सुरक्षित रखने के लिए किया जा सकता है। लॉकर के आकार और केंद्र जहां शाखा स्थित है, के आधार पर बैंक सेवा के लिए वार्षिक किराया वसूल करेगा।

रिजर्व बैंक ऑफ भारत नए साल की शुरुआत के साथ मेल खाने के लिए 1 जनवरी को लॉकर्स को नियंत्रित करने वाले नियमों को संशोधित किया। इस नियमन के लागू होने के बाद लॉकर के मामले में बैंक उपभोक्ताओं के साथ मनमाना व्यवहार नहीं कर पाएंगे। इन नए नियमों को ध्यान में रखते हुए आइए जानते हैं कि लॉकर सुविधा कैसे काम करती है।

आपको लॉकर की सुविधा कैसे मिलती है?

जिस शाखा में आप लॉकर खुलवाना चाहते हैं, वहां आपको एक आवेदन देना होगा। लॉकर सुविधा पहले आओ पहले पाओ के आधार पर प्रदान की जाती है। यदि आपका नाम प्रतीक्षा सूची में है, तो उपयोगकर्ता द्वारा लॉकर छोड़ने के बाद आप पात्र होंगे। इसके लिए बैंक खाते में न्यूनतम राशि का होना भी जरूरी है और खाते से सालाना किराया वसूला जाता है।

आरोप क्या है?

लॉकर के साइज और लोकेशन के हिसाब से उसका सालाना चार्ज भी तय होता है। यह बैंक से बैंक में भी भिन्न होता है। एसबीआई में बैंक लॉकर का चार्ज 2,000 रुपये से लेकर 12,000 रुपये तक है। पंजाब नेशनल बैंक एक बैंक लॉकर के लिए 1250 रुपये से लेकर 10,000 रुपये तक चार्ज करता है। केनरा बैंक में यह शुल्क 2000 रुपये से लेकर 10000 रुपये तक है। एचडीएफसी में यह शुल्क 3,000 रुपये से लेकर 20000 रुपये तक है। आईसीआईसीआई बैंक में यह शुल्क 1200 रुपये से लेकर 5000 रुपये तक है।

बैंक किन शर्तों के तहत मुआवजा देता है?

आरबीआई के नए नियमों के अनुसार, बैंक अपनी लापरवाही के कारण लॉकर की सामग्री के किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार होगा। बैंक उस स्थान की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक सावधानी बरतने के प्रभारी हैं जहां सुरक्षित जमा वाल्ट बनाए जाते हैं। यदि नुकसान बैंक के कर्मचारियों द्वारा की गई धोखाधड़ी के कारण होता है, तो बैंक की देयता लॉकर के वार्षिक किराए के 100 गुना तक होगी।

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