Sunday, February 5, 2023
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Air India offered no HELP: Woman shares traumatic experience of being peed upon by drunk passenger


हाल ही में एयर इंडिया की एक उड़ान में हुई घटना ने बिजनेस क्लास के यात्रियों को व्यथित कर दिया। महिला यात्री ने एयर इंडिया के चालक दल से समर्थन नहीं मिलने की शिकायत की है, क्योंकि एक साथी यात्री ने उड़ान के दौरान उस पर पेशाब कर दिया था। बेशक, यह किसी को भी भीषण स्थिति में छोड़ देगा। डीजीसीए ने रिपोर्ट की गई घटना की जांच शुरू कर दी है, जबकि एयर इंडिया ने उस व्यक्ति के खिलाफ पुलिस शिकायत दर्ज की है और उस पर अगले 30 दिनों के लिए उड़ान भरने पर भी प्रतिबंध लगा दिया गया है। कथित घटना 26 नवंबर को जॉन एफ कैनेडी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर हुई थी। खैर, 70 वर्षीय महिला यात्री ने हाल ही में टाटा एंड संस के अध्यक्ष – एन चंद्रशेखरन को लिखे एक पत्र में अपनी आपबीती साझा की है।

अधिकारी ने कहा कि एयर इंडिया ने एक आंतरिक समिति भी बनाई है जिसने सिफारिश की है कि पुरुष यात्री को “नो-फ्लाई लिस्ट” में रखा जाए। दिल्ली पुलिस ने कहा है कि भारतीय दंड संहिता 354 (ए) छेड़छाड़ के तहत प्राथमिकी दर्ज की जाएगी और धारा 506 आपराधिक धमकी और आईपीसी 290 भी जोड़ सकती है।

टाटा संस के अध्यक्ष को पत्र

टाटा एंड संस के बोर्ड के अध्यक्ष एन चंद्रशेखरन को लिखे अपने पत्र में, महिला यात्री ने उड़ान के अनुभव को बेहद दर्दनाक बताया और उड़ान के बिजनेस क्लास सेक्शन में हुई घटना पर गहरी निराशा व्यक्त की।

अपने पत्र में महिला ने कहा कि भयावह घटना दोपहर के भोजन परोसने के तुरंत बाद हुई और लाइट बंद कर दी गई, क्योंकि वह सोने के लिए तैयार हो रही थी। कुछ ही मिनटों के भीतर, एक नशे में धुत पुरुष अपनी सीट पर चला गया और अपनी पैंट की जिप खोली, खुद को राहत दी, और अपने निजी अंगों को तब तक उजागर करता रहा जब तक कि एक अन्य यात्री ने उसे अपनी सीट पर वापस जाने के लिए नहीं कहा।

“मैं उड़ान AI102 (एनवाई, जेएफके में कल 26 नवंबर को दोपहर 12.30 बजे से शुरू होकर नई दिल्ली इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर आज दोपहर लगभग 1.30 बजे आगमन) पर अपनी बिजनेस क्लास यात्रा के दौरान हुई भयानक घटना के बारे में अपनी गहरी निराशा व्यक्त करने के लिए लिख रहा हूं। शाम)। यह अब तक की सबसे दर्दनाक उड़ान रही है। उड़ान के दौरान, दोपहर के भोजन के तुरंत बाद और रोशनी बंद कर दी गई, मैं सोने के लिए तैयार हो रहा था, और एक अन्य यात्री पूरी तरह से मेरी सीट पर चला गया उसने अपनी पैंट की जिप खोली, खुद को आराम दिया, और मुझे अपने गुप्तांगों को दिखाना जारी रखा। मेरे बगल में बैठे यात्री ने उसे अपनी सीट पर लौटने के लिए कहा। उसने तुरंत कोई जवाब नहीं दिया, लेकिन कुछ पलों के बाद वह क्षेत्र से चला गया।” पत्र पढ़ा।

पत्र में महिला यात्री ने इस बात पर भी प्रकाश डाला कि जब सीट बदलने के लिए कहा गया तो एयरलाइन ने मना कर दिया और कहा कि सीट उपलब्ध नहीं है। उसने एक वरिष्ठ परिचारिका द्वारा एयरलाइन कर्मचारियों द्वारा उपयोग की जाने वाली एक छोटी सी सीट आवंटित किए जाने की भी शिकायत की। महिला यात्री को बाद में स्टीवर्ड की सीट दी गई जहां वह लगभग 5 घंटे की शेष यात्रा के लिए बैठी।

“मुझे बाद में एक साथी यात्री से पता चला कि प्रथम श्रेणी में कई सीटें उपलब्ध थीं और उन्होंने चालक दल को सुझाव दिया कि मुझे गंदी सीट पर बैठने के लिए मजबूर करने के बजाय उनमें से एक में ले जाया जाए। स्पष्ट रूप से, चालक दल को ऐसा महसूस नहीं हुआ संकटग्रस्त यात्री की देखभाल एक प्राथमिकता थी। उड़ान के अंत में, कर्मचारियों ने मुझसे कहा कि वे मुझे एक व्हीलचेयर देंगे ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि मैं यथाशीघ्र रीति-रिवाजों से मुक्त हो जाऊं। हालांकि, व्हीलचेयर ने मुझे एक प्रतीक्षालय में खड़ा कर दिया, जहां मैं 30 मिनट तक इंतजार किया, और कोई भी मुझे लेने नहीं आया। आखिरकार मुझे खुद कस्टम क्लियर करना पड़ा और सामान खुद ही इकट्ठा किया – सभी एयर इंडिया पजामा और मोजे में, “शिकायत पत्र जोड़ा गया क्योंकि महिला यात्री ने एयर इंडिया के चालक दल को फोन किया गहरा अव्यवसायिक।

यह भी पढ़ें- ‘अपमानजनक’ महिला ने कहा- बेंगलुरु एयरपोर्ट पर सुरक्षा जांच के लिए शर्ट उतारने को कहा

पत्र में, महिला यात्री ने कहा कि चालक दल बहुत संवेदनशील और दर्दनाक स्थिति के प्रबंधन में सक्रिय नहीं था और प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए लंबे समय तक इंतजार करने के दौरान उसे खुद के लिए वकालत करनी पड़ी।

“मैं विशेष रूप से व्यथित हूं कि एयरलाइन ने इस घटना के दौरान मेरी सुरक्षा या आराम सुनिश्चित करने का कोई प्रयास नहीं किया। आपके व्यवसाय के अन्य पहलुओं में उत्कृष्टता के लिए आपकी प्रतिष्ठा को देखते हुए, मुझे उम्मीद है कि आप यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाएंगे कि ऐसा कभी नहीं होगा।” ” उसने कहा।

एएनआई के इनपुट्स के साथ





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