84 प्रतिशत उत्तरदाताओं का कहना है कि उच्च शिक्षा संस्थानों को सॉफ्ट स्किल्स प्रशिक्षण प्रदान करके छात्रों को ‘अधिक’ रोजगार योग्य बनाने के लिए उन्हें तैयार करने के तरीके में बदलाव करना चाहिए। 43 प्रतिशत संचार, रचनात्मकता, लचीलापन, सहानुभूति और अखंडता जैसे सॉफ्ट कौशल पर ध्यान केंद्रित करने पर जोर देते हैं, 21 प्रतिशत कहते हैं कि छात्रों को ‘वास्तविक दुनिया’ के लिए तैयार करने के लिए व्यावहारिक शिक्षा और 18 प्रतिशत का कहना है कि एक होना चाहिए ज्ञान अर्जन के विपरीत शिक्षार्थियों की मानसिकता और जिज्ञासा को विकसित करने में मदद करने पर जोर। छात्रों को अनिश्चितता के लिए एक सहिष्णुता और पहल के लिए एक रुचि विकसित करने के लिए अच्छा करना होगा, मानव संसाधन नेताओं के 30 प्रतिशत को काम की नई उभरती दुनिया को कुशल बनाने में सक्षम होने की सलाह देना।
वैश्विक दृष्टिकोण के बावजूद, एचआर लीडर अगले 1 से 3 वर्षों में अपने संगठन की व्यावसायिक वृद्धि की संभावनाओं के बारे में आश्वस्त हैं। 89 प्रतिशत का कहना है कि उनके संगठनों को मजबूत विकास का अनुभव करना चाहिए, लेकिन बाजार में अस्थिरता (36 प्रतिशत), मुद्रास्फीति (21 प्रतिशत) ), और भविष्य के COVID-19 वैरिएंट (23 प्रतिशत) के लिए सबसे अधिक संभावना है। केवल 13 प्रतिशत प्रतिभा या कौशल की कमी को विकास के लिए एक चुनौती बताते हैं।
कम से कम 49 प्रतिशत उत्तरदाताओं का कहना है कि आईटी, मोबाइल, डेटा एनालिटिक्स और आर एंड डी व्यावसायिक क्षेत्र हैं जिन्हें संभावित कौशल अंतराल को संबोधित करने की सबसे अधिक आवश्यकता है, इसके बाद कार्यकारी प्रबंधन और बिक्री और विपणन प्रत्येक लगभग 12 प्रतिशत है।
बीएमएल मुंजाल विश्वविद्यालय (बीएमयू) ने फ्यूचर ऑफ वर्क एंड ह्यूमन चैलेंजेज शीर्षक से एक रिपोर्ट जारी की: तकनीकी और परे (एफओडब्ल्यू)। रिपोर्ट इस बात की पड़ताल करती है कि कैसे काम का भविष्य प्रौद्योगिकी द्वारा आकार लेने जा रहा है और व्यापार भावना पर एचआर नेताओं के साथ एक सर्वेक्षण से निष्कर्ष प्रकट करता है, विशेष रूप से सॉफ्ट कौशल के साथ मौजूदा कौशल अंतर और भविष्य तैयार करने के लिए उच्च शिक्षा संस्थानों की भूमिका, अधिक रोजगार योग्य कार्यबल।
43 प्रतिशत मानव संसाधन नेताओं का कहना है कि कर्मचारियों को फिर से कुशल बनाना उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है, इसके बाद 26.6 प्रतिशत प्रतिभाओं को काम पर रखना है। लगभग 18 प्रतिशत का कहना है कि कर्मचारियों को कार्यस्थल की चुनौतियों से निपटने में मदद करना एक सचेत रणनीति है, जो विशेष रूप से कोविड-19 के बाद के कार्यस्थल में प्रतिभा को बनाए रखने में मदद करती है, जिसे परिवर्तन और अनिश्चितता द्वारा परिभाषित किया जाता है।
फ्रेशर्स (38 प्रतिशत) प्रतिभा का सबसे बड़ा समूह है जिसे एचआर लीडर्स अपने संगठनों में कौशल अंतर को दूर करने के लिए भर्ती करना चाहते हैं, इसके बाद मध्य और वरिष्ठ प्रबंधन में प्रत्येक 30 प्रतिशत पर हैं।
एक नया कार्य आदेश सॉफ्ट-स्किल्स के महत्व को स्थान दे रहा है। 38 फीसदी का कहना है कि सॉफ्ट स्किल्स के महत्व पर ज्यादा जोर नहीं दिया जा सकता क्योंकि यह प्रतिभा को बदलती अर्थव्यवस्था और जरूरतों के लिए जल्दी से अनुकूल बनाने की अनुमति देता है। 31 प्रतिशत ने कहा कि उम्मीदवारों में सॉफ्ट स्किल्स की कमी कंपनी की उत्पादकता को सीमित कर सकती है।
एक नया कार्य क्रम इस बात से भी स्पष्ट होता है कि संगठन कर्मचारियों को पुरस्कृत करने और प्रेरित करने के लिए किस प्रकार चयन कर रहे हैं। मानव संसाधन नेताओं का कहना है कि कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए प्रयास और उपलब्धि दोनों को समान रूप से मनाया जाता है, न कि केवल बाद वाले को। इसके अलावा, 25 प्रतिशत यह भी कहते हैं कि असफलताओं का जश्न मनाया जाता है जो इष्टतम प्रयास करने के महत्व को आगे बढ़ाता है।
टीमवर्क 57 प्रतिशत, रचनात्मकता 54 प्रतिशत और संचार 50 प्रतिशत शीर्ष तीन सॉफ्ट कौशल के रूप में उभरे हैं जो सबसे अधिक मांग में हैं।
चांदनी के मुद्दे पर एक दिलचस्प खोज में, एचआर उत्तरदाताओं का बहुमत प्रवृत्ति के साथ ठीक है। जबकि 43 प्रतिशत इसके पक्ष में नहीं थे और इसे धोखाधड़ी कहते हैं, 49 प्रतिशत का कहना है कि जब तक कर्मचारी इसे घोषित करता है, तब तक वे इसके साथ ठीक रहेंगे।
IIIT दिल्ली के अध्यक्ष और NASSCOM के पूर्व अध्यक्ष डॉ. किरण कार्णिक ने कहा, “प्रौद्योगिकी और नौकरियों से संबंधित भविष्य के विभिन्न वैकल्पिक परिदृश्य हो सकते हैं। कोई यह तर्क दे सकता है कि भविष्य नौकरियों के बारे में नहीं है, बल्कि आजीविका के बारे में है; कि “गुणवत्ता” नौकरियों के बारे में वर्तमान चिंताएं जो सामाजिक सुरक्षा लाभ सुनिश्चित करती हैं, निराधार हैं। इसके बजाय, हमें आजीविका को देखने की जरूरत है, अंशकालिक, निश्चित अवधि और गिग काम प्रमुख होने के साथ – निश्चित रूप से, सेवानिवृत्ति, पेंशन और सामाजिक सुरक्षा गारंटी की एक सार्वभौमिक प्रणाली द्वारा समर्थित। इसके अलावा, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) या रोबोट को खतरों के रूप में देखने का कोई कारण नहीं है: भविष्य एक आदमी या मशीन डायकोटॉमी नहीं होगा, बल्कि एक मैन प्लस मशीन मॉडल होगा।
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